カット+パーマ+カラー  リサ
 30代後半
2024/01/16 19:42
その他
技術はとても高くよく通っています。
が、施術費用や料金説明が不親切。
特に2000円以上の施術内容が会話の中で流れるように軽く話され、施術料金も聞かされずに最後に請求されます。

費用支払い時も、さっと手書きの内訳を見せられて施術費用を請求されます。
こちらに内訳の控えやレシートは無し。
最終的に20000円くらい請求されて驚きました。
リサ
2024/01/17 16:34
まき様
先日はせっかくご来店頂いたのに説明不足により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はしっかりと料金の説明をして納得していただいた上での接客に勤めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
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