90分ベーシックネイル(ハンド)  フリー予約
 20代後半
2020/12/25 19:31
その他
右手の薬指の爪に塗っていく中で毛布の繊維のような毛くずが入りました。完成後も毛くずは見える状態でしたが、言えませんでした。
お会計の際、こちらはありがとうございますと言いましたが、お店の方からは何も言葉を返されませんでした。
私が何かしてしまったのか不安でした。
フリー予約
2020/12/26 17:41
この度はSHANCREER富沢西店をご利用頂きましてありがとうございます。

今回満足頂けるお仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
無料でお直しできますので、ご連絡お待ちしております。

今後は同じことの無いよう技術の見直しや接客面の向上も含め徹底して参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

SHANCRÉER富沢スタッフ一同
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