コスメストレート  柴崎 正人
 20代後半
2024/06/01 20:54
メニュー体験
今回も丁寧にありがとうございました!
クチコミで記載してすみません。また今度お願いした時に聞こうと思いますが、コスメストレートとカットのメニューはクーポンありだと16500だと思うのですが、金額確認したら17500でした!次回確認させてください!
それと、施術もいつも丁寧で仕上がりも可愛くありがたいのですが、毛量が多いため、髪の毛をすくと長さが当初予定していたより短くなってしまいます…今回も想定より短いなーという印象でした。
でもかわいいので大丈夫です。長くなるまで育てていきます。
柴崎 正人
2024/06/02 11:24
N様

料金そして髪の長さについて
ご指摘いただきありがとうございます。

もっとしっかりと長さの細かい相談をしなかった事
本当に申し訳ございません。
N様を可愛く似合うスタイルにしたい一心でカット致しましたが
技術不足だったと真摯に受け止め
今後このようなことがないよう技術を磨いていきたいと思います。

料金に関しましては申し訳ありません。
確認したところ1000円多くいただいておりました。
重ね重ねご迷惑をおかけし申し訳ありません。
なので次回ご来店時に多くいただいてしまった分を
料金から引かせて頂くか、もしくは
お手数をおかけしますがお店に来ていただき
一度取り消し作業をし適正料金でお会計をやり直す方法の
どちらかでご対応させて頂きたいなと思います。

この度は貴重なご意見ありがとうございました!

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