口コミ

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カットカラートリートメント  くるみ　ヘアデザイナー
 20代後半
2024/04/26 13:08
その他
指名で予約させて頂きましたが
初めのカウンセリングとカットのみで
カラー剤を塗るのや、シャンプー、ドライヤーをするのは別の方で
指名している意味あるのかな...？と疑問に思いました。
男の方にドライヤー半分してもらいましたが
熱くて熱くて、力加減も強く雑に感じたのでもう少し丁寧にやっていただきたかったです。
くるみ　ヘアデザイナー
2024/04/27 08:56
先日はご来店頂きありがとうございました。

指名していただいたのに不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。

お客様がたくさんいる際に他のスタッフにヘルプ入って頂くことを
お伝え出来ず配慮が出来ていませんでした。

ドライヤーの件申し訳ございません。

今後このようなことがないように
接客面、技術面など一度見直していきます。

この度は、貴重なご意見を言って頂きありがとうございました。
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