口コミ
カット+カラー
まいこ ヘアデザイナー
まいこ ヘアデザイナー
50代前半 2023/09/09 23:38
その他
今日、受付で出迎えてくれた方、私の顔を見て、「ああ」と言い、ロッカーの荷物を受け取り、席に案内してくれました。まいこさんが来てくださるまで15分間、何の案内もありませんでした。「いらっしゃいませ」が言えないのは、まずいですね。まいこさんがいつも丁寧にに接客してくださるので、また伺うつもりですが。もやっとしました。
まいこ ヘアデザイナー 2023/09/10 12:44
いつもご利用頂きありがとうございます。
この度は不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
挨拶に関しましては今一度見直し従業員全員で共有、改善いたします。
待ち時間があったにもかかわらずお声掛けができておらず、
お客様に不安な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
接客態度、サービス向上に努めて二度と
同じようなことが起きぬよう改善していきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
この度は不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
挨拶に関しましては今一度見直し従業員全員で共有、改善いたします。
待ち時間があったにもかかわらずお声掛けができておらず、
お客様に不安な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
接客態度、サービス向上に努めて二度と
同じようなことが起きぬよう改善していきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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