口コミ

なつき ヘアデザイナー

2020/02/21 16:49

いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
この度は、1ヶ月前からご予約いただいていたにも関わらず私どもの不適切な対応で不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
ご予約日に担当者である私からもすぐに連絡をせずに日が経過してしまい対応が遅れてしまった事も重ねてお詫び申し上げます。

今後、駐車場が空いていなかった場合はとめられているお客様の終了目安時間をお伝えするもしくはキャンセルされる場合は他のお日にちでご予約を優先的に取らせていただきたいと考えております。

スタッフ一同で今一度、対応の共有を行いこのような事が今後ないよう努めて参ります。
今回は口コミでお伝えいただきありがとうございます。