ヘアドネーションカット  ご指名のないお客様はこちら
 30代前半
2020/10/01 17:03
その他
カットの技術はとても素晴らしいと思いましたし、気に入っています。皆さん緊張していた私に声を掛けてくれたり気にかけてくださったと思います。

ですが、予約時にヘアドネーションカットにしましたがカラーやトリートメントを提案され、会計時にはホームページ記載のドネーションカットの料金の約4倍の出費になりました。
かかるんだろうなと思っていましたがまさかここまでかかるとは…。
提案されたときにしっかりと施術内容と料金の確認をするべきでした。

ご指名のないお客様はこちら
2020/10/01 19:54
本日はお忙しい中、当店にご来店くださり誠にありがとうございました。
この度ヘアドネーションでのご来店でしたが、カウンセリング時に提案させていただいたメニューに対しての料金のご説明がきちんとできていなかった為、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

料金に対するご説明方法を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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