カット・トリートメント  指名なし
 20代後半
2021/11/18 15:51
今回こちらから予約した際、いつもお世話になっている松田さんを指名すると選択出来る日が1日しかなく、その日は都合が悪かったので指名なしで他の日を選択しました。
本日伺い別の方に対応して頂きましたが、シャンプーやトリートメントの種類をどれにするかなど、これまでは毎回案内があったこともなく終わりました。
丁寧に対応してくださったことには感謝していますが、指名料等かかることは問題ないですので今後は松田さんに対応して頂きたいです。
指名なし
2021/11/24 17:22

あいり様

先日はご来店ありがとうございました。

せっかくご来店いただいたのにも関わらず
この度は申し訳ございませんでした。

どのスタッフが対応した場合でも
シャンプーやトリートメントをご案内させて頂くように
お店でしっかり統一していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、今回は松田の長期休暇が重なり
予約が取りづらくなっていました。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

次回からはもう少し予約が取りやすくなっていると思います。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
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