カット・カラー
指名なし
20代後半
2022/08/12 03:12
接客や施術は丁寧で仕上がりも満足ですが、待ち時間が激しく長い。
着席後、カラー後、シャンプー後、ドライヤー後、全てに待たされ、普通のカット、カラーに4時間かかりました。
今まで美容室は、綺麗にしてもらってストレス解消に行くものでしたが、逆にストレスになりました。1人の担当の4、5人の同時進行は無理がありすぎるかと。予約入れすぎじゃないですか?
指名なし
2022/08/21 19:12
つかさ様
いつもご来店頂きまして有難うございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿まで、ありがとうございます!
接客、施術のお褒めのお言葉嬉しいです。
大変励みになります。
お待たせする時間が、長くなってしまい、大変申し訳ございません。
以後このような事が起きないように、
予約の管理を含め、見直していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより良いご評価を頂戴できるように技術、サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまたの御来店、心よりお待ちしております。
Ash上尾春日店