カット+カラー  高橋 絢香 (サブチーフ)
 40代後半
2019/03/17 15:13
その他
いつもありがとうございます。
気になることあったので、お店の為、あえてコメントします。
少し早めに着いたので待っていても構わなかったのですが、先にシャンプーを他のスタッフの方がされたのですが、その方、ちょっと雑で、耳の中に強く指入れられ、不快でした。耳は、特に優しく触る必要あると思いますので、指導した方が良いと思いますね。

高橋さんのサービスは、いつも通り、素晴らしいと思います。

高橋 絢香 (サブチーフ)
2019/03/18 14:02
A様
いつもご利用ありがとうございます!
今回はシャンプーの際に耳の拭き方が雑だったとのことで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
今後このようなことがないよう、スタッフ全員で技術の見直しと改善をして参ります。今後もよろしくお願いいたします。
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