カット+カラー  多田 真菜美
 30代後半
2022/03/11 15:23
その他
他の方が同じ事にならないために少し厳しい事を言わせていただきます。
今まではカットとインナーカラーで仕上がりに満足していたのですが、今回はカットと裾カラーでカラーは誤魔化しのきかない髪型にしました。ヘアセットで髪を巻かれてしまったので気付かなかったのですが、帰宅後に確認すると、まずカットで左右の髪の長さの違い、切り残し、カラーのムラが気になりました。わかり易い切り残しは写真を添付いたしました。また、これは私のミスなのですが、レシートを貰えなかったので、今回のメニューの金額やおすすめされた商品の金額がわからずモヤモヤしております。紹介料やポイントカードでの割引を利用したのですが、明細がないので詳細がわかりません。このメニューがいくらだったのか、買った商品がいくらだったのか今からでも構いませんので、詳細を教えて頂けると有り難いです。

以下、追記 2022/03/11 15:26

プロフィール画像が切り残しの画像となります。
多田 真菜美
2022/03/11 15:55
せっかく来ていただいたのに満足のいく仕上がりにできず、大変申し訳ございません。
切り残し、左右の長さの違い、色ムラ全て私のミスです。
本当に申し訳ございません。
料金に関しても詳 説明不足で申し訳ございません。
前回ご紹介していただので技術料は全て20%オフとなっております。
カット、ダブルカラー 17.050円→13.640円(税込)
頭皮用化粧水 ポイントカード1000円引きなので 2.640円→1.540円(税込)
となります。
今後はこのようなことがおこらないよう、悲しむお客さんがいないよう、より一層気をつけて参ります。
ご指摘をしていただき本当にありがとうございました。
そして、本当に申し訳ございませんでした。。。

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