口コミ
カット パーマ
指名なし
指名なし
30代前半 2019/08/16 17:47
時間かかり過ぎ。
スタッフの方々は丁寧に対応してくれていたが無駄に待ってる時間が多過ぎた。
あと他の予約のお客さんが来たタイミングで明らかにまだ切ろうとしてたのに『これでどうですか？』と言われたときは言葉を失った。
結果、戻ってきてカットを続けてもらったが信頼はその時点でゼロ。
悪い人じゃないと思うので残念。仕事に対するスタンスが合わないなと感じた。
あくまでも個人的な感想です。
携わってもらった全従業員の方々には丁寧に対応してもらい満足しています。
スタッフの方々は丁寧に対応してくれていたが無駄に待ってる時間が多過ぎた。
あと他の予約のお客さんが来たタイミングで明らかにまだ切ろうとしてたのに『これでどうですか？』と言われたときは言葉を失った。
結果、戻ってきてカットを続けてもらったが信頼はその時点でゼロ。
悪い人じゃないと思うので残念。仕事に対するスタンスが合わないなと感じた。
あくまでも個人的な感想です。
携わってもらった全従業員の方々には丁寧に対応してもらい満足しています。
指名なし 2019/08/24 20:36
H様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。H様に不快な思いをさせてしまった事、対応に満足していただけなかった事を当店の責任者からお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。 担当致しましたスタッフ本人もこのご意見をいただき、説明不足や待ち時間に対しての配慮が足りなかったと大変反省しております。
対応させていただきましたスタッフだけではなく、 全スタッフの接客・対応を見直し、改善してまいります。
当店が成長できる貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。H様に不快な思いをさせてしまった事、対応に満足していただけなかった事を当店の責任者からお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。 担当致しましたスタッフ本人もこのご意見をいただき、説明不足や待ち時間に対しての配慮が足りなかったと大変反省しております。
対応させていただきましたスタッフだけではなく、 全スタッフの接客・対応を見直し、改善してまいります。
当店が成長できる貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
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