カット・カラー  佐藤 舞
 50代前半
2023/09/19 10:17
髪のボリュームと長さを調整し
イルミナカラーとブリーチで白髪ぼかしハイライトをしていただきました。
髪色も艶も希望以上で大満足です。

ですが、ひとつだけ・・
シャンプー時に耳に泡がたくさん入り
取り除いていただいたのですが、取り切れておらず
お店をでてからハンカチで耳の中を拭いたところ
カラーの色がついた泡と水がハンカチについて茶色くなりました。
耳も家で洗い流しましたが、翌日までかゆみがありました。
今まで一度もこんなことはなかったので、ちょっと残念でした。

というわけで評価は4とさせていただきます。

ですが、いつも大満足の仕上がりと明るい雰囲気に癒されていますので
これからもよろしくお願いします。
佐藤 舞
2023/10/19 08:51
かおりん様

先日はご来店頂きましてありがとうございます。お久しぶりに担当できて嬉しかったです!今回は白髪ぼかし「クレイライツ」をご提案させて頂き、施術させて頂きました!年齢と共に髪のお悩みが増えるお客様方は本当に多くいらっしゃいます。そんな中少しでもお洒落に若々しくしたいという方に「クレイライツ」はとてもご好評です。艶、髪色共にかおりん様に喜んで頂けてとても嬉しいです!ありがとうございます。
また、シャンプー後のお耳の中のお水やシャンプー泡などが少し残っていたようで、大変失礼いたしました。かゆみも残っていたという事で、心配です。シャンプーを担当させて頂いたスタッフのも、すぐにこの事をお伝えさせていただきました。細かい所まで気が付くべきだと思いますが、お耳の中などのデリケートな部分や、男性スタッフに伝えずらい場合などは女性スタッフや私までご遠慮なくお伝えいただけるとありがたいです。綿棒やコットンなどもご用意しておりますので、安心してご来店して下さいね。

かおりん様の明るい笑顔とお人柄に私も癒されていますので、こちらこそありがとうございます。今回の件でのご指摘もありがとうございます。大満足と思って頂けるように、また次回の施術も楽しみにして下さいね。
かおりん様の次回ご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。


担当 佐藤舞
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