カット・カラー  村上 大喜
 30代前半
2019/05/25 20:10
スタッフさんの話し方が怖かったです。
私自身接客を10年やってきましたが、話し方一つでやはり印象は変わるんだなーと。
怒ってるのかな?と思ってしまうくらいのトーン。萎縮してしまい途中から早く帰りたくなってきて、せっかくの気分転換の時間がストレスに…。
指名なし
2019/05/28 19:06
もん様。
先日はご来店頂きありがとうございました。
もん様に不快な思いをさせてしまった事、
貴重なお時間をさいて当店にご来店していただいたのに、リラックスしていただけなかったことを深く反省しております。
言葉使い、接客等を見直していきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

担当 村上
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