口コミ

奥山亜里沙

2021/06/27 21:09

中山江利子様

先日はご来店ありがとうございました!
そして今回は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今回のご予約時、中山様の前のご予約の方とお時間かぶるところがございました。ご予約状況ではお二人まで掛け持ちをさせていただく事がございますが、今回中山様にしっかりとした説明や、最初に別のスタッフにお手伝いをしていただく旨を伝えずに始めさせていただいてしまいました。
中山様には不安や悲しい気持ちを感じさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。。
今回自分の怠慢さがでてしまったと反省しております。
中山様のお言葉で気づかせていただけたと感じました。。言いづらいことをお伝えいただき、ありがとうございました。
今後自分の行動にしっかりと意味を考えながら対応していけたらと思います。
ご予約状況においては、またご予約がかさなる場合がでてきてしまうかもしれません。ですがその場合はしっかりと説明させていただき、中山様にご納得いただけた上で進めていきたいと思います。

大変貴重なご意見、本当にありがとうございました!
次回予約もお考えいただけて嬉しいです！次からまたしっかりと対応できるように気をつけていきますので、これからもよろしくお願い致します！
いつもお忙しい中、口コミいただき嬉しく思います！次回挽回させてください☆

奥山亜里沙