カット・カラー ・トリートメント
ご新規さま・ご指名無し
40代後半
2022/12/16 17:23
その他
カットとカラーリタッチに加え、表面だけストレートもやって頂きました。ストレートパーマではない化粧品に該当するものだそうですが、ツルツル、サラサラになってスタイリングが物凄く楽になりました。
店長さん(?)の技術力は確かなもので洗った後もカットの良さがわかります。
残念だった点が2点あります。
スタッフさん達がすごく頑張っているのは分かるのですが、ブローやアイロンの時に頭皮が火傷しそうなほど近くに当てられたり、ドライヤーの本体をおでこにぶつけられたりと、単なるうっかりだとは思うけれど、あちこち雑に感じました。人の体に触るのはもう少し慎重に丁寧にすべきでは?と思いました。
あとは、お店の中がとてもうるさかったことです。年末の混雑する時期だからなのでしょうが、テレビが付いていて、大きな声のスタイリストさんが2人かな?お客様と話していて、それぞれが大きな声なので更に張り合って大声になって。ドライヤーの音が加わると手で耳を塞ぎたくなるくらいでした。
大きな声のお客様がいる場合は仕方ないと思えますが、店側の人が大声を出しているのはどうかと思いました。
カット→ストレート→カラー→ブローと滞在時間も長かったので、店内が居心地悪いのはとてもつらかったです。
マネージャー
2022/12/17 12:52
アムアン さま(^^)
ご来店本当にありがとうございます。(^^)
気になる所ございませんか?(^^)
お気軽にご相談ください。(^^)
大変不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。m(__)m
ご指摘いただいた点も今後の課題としてスタッフ全員で取り組み、スタッフのドライヤー技量も再度確認いたします。m(__)m
このような機会をいただいて感謝いたします。
まだまだもっともっと努力していきますので宜しくお願い致します。
高濃度炭酸泉でPM2.5の対策致しております。(^^)
ウイルス対策もさらに気を引き締めて参ります。(^^)
今後もご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^)
次回ご来店心よりお待ち致しております。m(__)m