カット・リタッチ(根元染め)
ご新規さま・ご指名無し
40代前半
2021/12/25 16:37
その他
WEB予約からPLAN Fのプロモーションで予約しましたが、登録内容はカット・リタッチのみの予約になっていたようで、Newスミ炭酸プラ―ミアコースはつかず、値段もWEB予約提示より高くなっていました。
シャワーも、水圧を強く使おうとしたのかもしれませんが、シャワーのヘッドが時々頭に当たり、痛かったです。
以下、追記 2021/12/25 23:53
お店から丁寧なお詫びのお電話、メールをいただき、差額返金対応と合わせ、非常に真摯な対応を頂きました。
店長
2021/12/26 15:34
TOM さま、
ご来店本当にありがとうございます。(^^)
気になる所ございませんか?(^^)
106hairは施術後のお手直し10日間無償保証しております。(^^)
お気軽にご相談ください。(^^)
大変失礼を致しました。
誠に申し訳ございません。
今後この様なことないように業務改善を致します。
また、追記を頂き恐縮致しております。
有難うございました。
高濃度炭酸泉でPM2.5の対策致しております。(^^)
ウイルス対策もさらに気を引き締めて参ります。(^^)
今後もご満足頂けますようにスタッフ一同精進努力してまいります。(^^)
次回ご来店心よりお待ち致しております。m(__)m