グルーミングカットコース  指名なし
 20代後半
2019/05/31 12:01
その他
店舗のスタッフの方だと、オーダーや写真のイメージ通りの長さにカットしてくれるため、指名なしでいつも利用してました。
しかし今回、違う店舗の方がお手伝いで来ており担当になりました。持ち込んだ写真を見てもらいカットしてもらいましたが、写真を軽く見てカットはじめ、切ったあと写真と同じなのはツーブロックなだけ…もう少しこちらが何を求めて写真を見せてるのかどの程度の長さにしたいのか把握して欲しいと思いました。同じような髪型には髪質などから、ならないのはこちらも重々わかってます。しかし、こちらが何を求めてカットしに来てるか把握して欲しい
指名なし
2019/06/14 13:43
貴重なご意見ありがとうございまず。頂きましたご意見はお客様全員の声と受け止めお客様の求める要望を感じ取る事と理容師としての仕事の価値の提供をもっと追求しなければならないと感じました。真に申し訳ございません。真摯に受け止めてまいります。
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