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口コミ

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スクールカット（指名料はかかりません。）  指名なしのお客様はこちら
 20代後半
2021/08/02 13:37
その他
初めての美容室で検索をたくさんかけて
見つけた美容室。

ホームページにも店頭にも
決済方法が記載されていて安心してカットに行きました。


ところが切り終えたところ
そちらの決済方法はできません。と
その一言のみでどっかに行ってしまい…

むしろその決済方法しか無かったので
何とか色んな方法を試し支払いを終えました。


スタッフさんは一切の謝罪なしで
とても悲しい初美容室となりました。

ホームページや店頭に記載されているのは
だいぶ前からじゃないでしょうか。
確認もせず記載されている辺りは詐欺だと思います。

とても残念でした。
指名なしのお客様はこちら
2021/08/05 11:50
先日は数ある美容室の中からお子様カットでのご来店ありがとうございました

決済方法の件に関してこちらの確認不足でお手数をおかけしまして大変申し訳ございませんでした

こちらと致しましてもお客様がおひとつの決済方法のみとの事でしたので謝ることしかできず申し訳ございませんでした。
通信状態などによりキャッシュレスが出来ない場合がございますのでご来店の際は複数の決済方法のご用意をしていただけると助かります

またスタッフさんは一切の謝罪なしとの事でしたがこちらの謝罪が伝わりにくく悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした

今後はスタッフ一同決済方法を再度確認し接客と共にご満足していただけるように改善してまいります
この度は貴重なご意見ありがとうございました
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