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メンズカット+カラー【スタイリスト】   貴之 メンズのみ
 20代前半
2018/08/14 11:32
メニュー体験
貴之様:

この度は、カットとカラーありがとうございました。

初めてリップスにお伺いさせていただきましたが、友人の評判通り、とても良かったです。

貴之様は、知識のない私にも丁寧に説明してくださり、特にカラーは種類がたくさんありすぎて、迷っていたので、助かりました。

また、カット中にも、楽しくお話しさせていただきました。

ぜひまた、カット等よろしくお願い致します。ヘアスタイルについても相談させてください。

ありがとうございました。
 
カット+カラー【トップスタイリスト】  イタル 【エグゼクティブ】
 20代後半
2018/08/13 04:18
お店のココが好き
すごく話しやすかったです
また行きたいって思いました
 
カット+リメイクプラス(縮毛矯正)【トップスタイリスト】  中村 祐規【トップスタイリスト】
 
2018/08/12 12:39
メニュー体験
リメイクカールして頂きましたが、元々かかっていた矯正部分も取れてしまった。
また、長さも希望以上に切られ全く望んでいないのものになってしまい本当にショックです。初めて行きましたが、もう二度と行かないです。
中村 祐規【トップスタイリスト】
2018/08/17 22:22
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

カット、リメイクカールに技術ともにお客様の要望にお応えすることができずに大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、自身とアシスタントのスキルアップをし、満足して頂けるようにしていきます。

またお客様のご都合が良いお時間、お日にちがございましたらお直しさせて頂きたいと思っております。
その際は遠慮なくご連絡お待ちしております。

今回
はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
 
カット+パーマ+トリートメント(ホームケア付)【ハイスタイリスト】  帰山 貴圭【トップスタイリスト】×でもお電話頂ければご案内できる場合があります!
 30代前半
2018/08/09 16:40
おすすめスタッフ
帰山さん、小野くん、いつもありがとうございます!表参道店に通い始めてから、周囲から髪型のことで褒められる事も増えました。抜群のクオリティでおすすめです!^ ^
 
カット【トップスタイリスト】  中村 祐規【トップスタイリスト】
 20代前半
2018/08/01 12:38
メニュー体験
17時に予約をしていてシャンプーに案内されるまで40分以上待たされて店に対する評価が下がりました。
40分も待たせるのであれば17時半に予約でもいいのではないかと考えました。
今回が初めててでは無く何度も合ったため改善をして欲しいと思います。
もし今後も続くようならリピートをやめます。
中村 祐規【トップスタイリスト】
2018/08/12 19:27
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度はかなりのお待ち時間を頂いてしまったこと大変申し訳ございません。

以後、このようなことがないように適正な予約管理をして、お待たせすることがないように努力に励んで行きサービスを見直して参ります。

引き続き気持ちよくLIPPSに通っていただけるよう改善していきますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
 
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