カット【トップスタイリスト】  櫻澤 和宏【エグゼクティブ】
 20代前半
2018/06/13 18:11
その他
カット自体は満足です。
しかしアシスタントの方が自分の名前を名乗りもせず、シャンプーの際も雑で顔や体に何回も水がかかり、残念でした。
櫻澤 和宏【エグゼクティブ】
2018/06/14 23:33
先日はご来店ありがとうございました。

この度は、アシスタントからシャンプー担当が、自ら名前が伝えられていなかったこと、シャンプーが雑になってしまい、水が飛んでしまっており、残念な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様のご要望をきちんと細かく汲み取り、お喜びいただけますサービスとご満足頂ける技術が提供できますよう精進していきます。

貴重なご意見ありがとうざいました。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
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